En Pablo Milano queremos garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones para aceptar una devolución

El producto debe:

• Estar sin usar

• Conservar las etiquetas originales

• Mantener su embalaje original

Productos que no admiten devolución

• Prendas de ropa interior

• Productos en oferta o liquidación

Procedimiento

Para iniciar una devolución el cliente deberá contactar con atención al cliente indicando:

• Número de pedido

• Motivo de la devolución

Una vez aprobada la devolución, se facilitarán las instrucciones de envío.

Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente salvo error en el envío.

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Política de Reembolsos

Una vez recibido el producto y verificado su estado:

El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra.

El plazo estimado para recibir el reembolso es de 5 a 10 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria.